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sprachschule

Allgemeine Geschäftsbedingungen

inlingua Sprachschule Zürich gültig ab 01. Mai 2014

1. Allgemeines
Die Dauer einer Schullektion beträgt 45 Minuten. Darin eingeschlossen ist eine Pause von 5 Minuten.

2. Abwesenheiten – Gruppenkurse
Ersatz für versäumte Lektionen kann nicht gewährt werden. Dies gilt auch bei Krankheit und anderen Verhinderungen, welche nicht in den Verantwortungsbereich der Schule fallen.

3. Abwesenheiten – Einzel- und Firmenunterricht
Die Teilnehmenden legen ihren Stundenplan im Einvernehmen mit dem Schulsekretariat fest. Vereinbarte Termine können durch einen Anruf im Schulsekretariat (044 291 51 51) oder per E-Mail (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!) abgesagt oder verschoben werden. Die Meldung muss bis spätestens 14.00 Uhr am vorhergehenden Arbeitstag eingegangen sein (für Termine am Montag gilt Freitag 14.00 Uhr der Vorwoche). Absagen, die nach 14.00 Uhr im Sekretariat eintreffen, gelten als zu spät abgesagt. Dann muss der Termin normal verrechnet werden.

4. Stornierung oder Verschiebung eines Gruppenkurses vor Kursbeginn
Vereinbarte Sprachkurse können bis zu zwei Wochen vor Kursbeginn kostenfrei storniert oder verschoben werden. Dies hat schriftlich per Brief oder E-Mail zu erfolgen. Für die Wahrung der Frist gilt das Eingangsdatum bei inlingua. Bei Stornierungen und Verschiebungen, welche weniger als zwei Wochen vor Kursbeginn bei uns eintreffen, wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 300.00 erhoben.

5. Kündigung eines Gruppenkurses nach Kursbeginn
Kurse haben eine feste Laufzeit und sind nicht kündbar. Bei Abmeldungen während der vereinbarten Kursdauer oder bei Nichterscheinen bei Kursbeginn ist der gesamte gebuchte Kurs zur Zahlung fällig. Es erfolgt keine Rückerstattung oder Gutschrift für schon einbezahlte Kursgelder.

6. Gültigkeit, Kündigung oder Transfer des Einzelunterrichts nach Kursbeginn
Das Lektionen-Guthaben ist ab Kursstart zwei Jahre gültig. Nach Ablauf dieser zwei Jahre verfällt es. Der Gegenwert des Lektionen-Guthabens kann innerhalb dieser Frist für einen anderen Kurs eingesetzt, auf Dritte übertragen oder an eine andere inlingua Schule in der Schweiz transferiert werden. Die Kündigung eines Kurses im Einzelunterricht ist möglich. Sie hat schriftlich zu erfolgen. Ein allfälliges Restguthaben kann innerhalb Zweijahresfrist ab Kursstart rückerstattet, auf Dritte übertragen oder an eine andere inlingua Schule transferiert werden. Wurde der Kurs von einer Firma bezahlt, so gehört das Guthaben ausschliesslich der Firma und kann von dieser auch für eine andere Person der Firma eingesetzt werden.

7. Teilnehmerzahl
Wird die Mindestteilnehmerzahl einer Gruppe nicht erreicht, so ist die Schulleitung berechtigt, den Kurs nicht durchzuführen bzw. aufzulösen oder die Schulstunden zu reduzieren.

8. Zahlungsbedingungen
Falls nicht ausdrücklich anders vereinbart, gelten die Zahlungsbedingungen gemäss Rechnung bzw. Unterrichtsvereinbarung.

9. Wechsel oder Abwesenheit der Lehrperson
inlingua behält sich das Recht vor, die eingesetzte Lehrperson vorübergehend oder auf Dauer durch eine andere Lehrperson zu ersetzen. inlingua übernimmt für ausgefallene Lektionen, z.B. infolge Krankheit der Lehrperson, keine Haftung. Von inlingua abgesagte Lektionen werden in keinem Fall verrechnet.

10. Lehrmittel
Die Kosten für Lehrmittel sind nicht in den Kursgebühren enthalten, sondern werden separat in Rechnung gestellt.

11. Beschwerden
Bei Problemen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte stets an das Schulsekretariat.

12. Keine Haftung bei Diebstahl
Bitte achten Sie auf Ihre Wertsachen. Lassen Sie diese nie unbeobachtet in einem der Räume liegen. Bei Verlust von Wertsachen jeglicher Art können wir keine Haftung übernehmen.

13. Abwerben der Lehrperson
Das Abwerben der Lehrperson, z.B. für Privatunterricht, ist untersagt. Bei Widerhandlung wird für jeden einzelnen Fall eine Konventionalstrafe von CHF 5‘000.00 fällig.

14. Gerichtsstand
Sollte es zu unüberbrückbaren Differenzen kommen und werden juristische Schritte unternommen, so ist der Gerichtsstand Zürich zuständig.

inlingua Zürich
Badenerstrasse 15
8004 Zürich
Telefon 044 291 51 51

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www.inlingua-zuerich.ch

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